Consecuencia de la filtración de datos de una empresa

La filtración de datos de una empresa puede llegar a tener graves consecuencias a nivel financiero, jurídico, de reputación e imagen, además de ser perjudicial para la empresa, sus trabajadores y clientes. Es importante que la empresa tome medidas para proteger los datos de su negocio y de sus clientes, así como un plan en caso de que la filtración de datos se haya producido. 

Desde Hiscox insistimos siempre en la importancia que tiene proteger los datos que manejan las empresas, por ejemplo frente a posibles filtraciones y conocer cuáles son los mejores pasos para protegerse de las violaciones de datos. En el artículo de hoy, además de explicar las consecuencias de la filtración de datos de una empresa, te damos una serie de consejos para prevenir o mitigar estos incidentes de seguridad. 

¿Qué es la filtración de datos?

La filtración de datos es un incidente de seguridad producido por atacantes externos o internos cuya finalidad es malintencionada, obteniendo acceso a información y datos sensibles y confidenciales de forma no autorizada. 

Estos incidentes no afectan solo a una tipología de empresa, sino que pueden afectar a cualquier negocio independientemente del tamaño, sector en que trabajan, situación geográfica, etc. 

¿Por qué se produce la filtración de datos de una empresa?

Principalmente se debe a dos motivos: por errores de seguridad que cometen los usuarios y por ataques internos y externos malintencionados para conseguir un objetivo. 

Errores de seguridad que cometen los usuarios

• No reconocer qué correos electrónicos y enlaces son fraudulentos. 
• Filtrar información confidencial en webs y redes sociales de manera accidental. 
• Utilizar contraseñas débiles o usar las mismas contraseñas en todas las cuentas personales y corporativas. 
• Usar de forma incorrecta información confidencial. 
• Pérdida de documentos que contengan datos confidenciales. 
• Hablar más de lo debido sobre los proyectos y clientes de la empresa. 
• Envío de un correo electrónico con información confidencial a un destinatario incorrecto. 

La mayoría de estas situaciones son accidentales, pero eso no significa que sus consecuencias sean leves. 

Ataques internos y externos malintencionados

• Ataques a aplicaciones y sitios web.
•  Ciberespionaje. 
• Phishing, malware, ransomware o cualquier tipo de ciberataque. 
• Amenaza interna.

Consecuencias derivadas de la filtración de datos de una empresa

La filtración de datos provoca grandes consecuencias: 

• Infinidad de datos personales expuestos: no solo quedan expuestos datos personales de los empleados, también de los clientes (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito…). Los datos personales filtrados pueden llegar a ser un premio para los atacantes, ya que son válidos para cometer fraude o robar la identidad de una persona. 
• Pérdida de oportunidades comerciales: al disminuir el valor de la marca por el impacto de una crisis de reputación, las empresas se lo pensarán dos veces antes de crear relaciones y proyectos con tu negocio. 
• Multas severas: daños económicos derivados de multas, sanciones y demandas de clientes afectados. 
• Disminución de ventas: los clientes pierden la confianza en tu empresa y deciden darse de baja en tus servicios, por lo que hay una disminución considerable de las ventas.  

¿Cómo proteger tu empresa de una filtración de datos?

Desde Hiscox recomendamos que apliques múltiples capas de defensa para que sea más difícil obtener los datos de tu empresa y clientes. Estos son algunos de los consejos que te damos: 

• Utilización de diferentes contraseñas para cada sitio por parte de los empleados: utilizar contraseñas diferentes para cada sitio evitará, en muchas ocasiones, que los atacantes accedan y filtren datos de todas tus cuentas. De esta manera, ante una filtración de contraseñas, no estarán en peligro el resto de cuentas. 
• Implementación de autenticación doble o múltiple factor: contar con más de un método de verificación para confirmar si el usuario es el correcto o es algún intruso. Con la autentificación, se tiene que demostrar si es el verdadero usuario antes de iniciar sesión. Normalmente se suele mandar un código a un segundo dispositivo. 
• Reducir la información confidencial que guardamos en la web: hay servicios que dan la posibilidad de guardar información para que no sea necesario volver a ingresarla cada vez que un usuario entra al sitio web. Aunque esto resulta bastante atractivo ya que ahorra tiempo, la verdad es que si la web sufre una filtración de datos, los piratas informáticos podrán acceder a la información almacenada. En caso de que tengas cuentas abandonadas, lo mejor es solicitar al administrador de la web que elimine tus datos del registro. 
• Tener cuidado con la información: si compartes ordenador, elimina toda la información sensible y confidencial; si te llegan correos electrónicos con enlaces insertados, pero desconoces su procedencia o no te fías, no des click. Y, por supuesto, no te metas en la web del banco con redes de wifi no seguras. 

No siempre que hay filtración de datos se debe a una violación de seguridad de terceros. También puede resultar que seamos nosotros quienes expongamos la información sin ser conscientes de ello. Por eso, hay que tener cuidado con lo que se comparte y los sitios web a los que entras. 

Seguros para proteger tu empresa ante una filtración de datos 

Contar con medidas que protejan los datos de la empresa y los clientes te evitará problemas financieros, de imagen, legales, etc. Igual que puedes sufrir una violación de la confidencialidad, también puede darse una violación de datos. Si quieres contar con una aseguradora que te proteja en caso de cualquier ataque o brecha de ciberseguridad,en Hiscox ofrecemos contamos con un ciberseguro o  un seguro de responsabilidad civil profesional TIC con coberturas diferenciadas en función de los riesgos a los que se expone tu empresa

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